疫情中,冰柜成為封控區人們的“夢中情物”。
近日,網上一則冰柜進上海小區的視頻熱傳,視頻里身著防護服的人在搬運冰柜。有網友表示,如今上海運力緊張,該小區居民不該買大件的冰柜,也有評論認為,冰柜是剛需,此舉無可厚非。
上述小區居民秦毅對時代財經表示,鄰居們確實買了4臺冰柜,購買的主要原因是冰箱壞了以及原有的冰箱容量不夠,而居家隔離需要儲備多日的糧油菜肉。
想買冰柜的上海居民并非個例。在社交網絡,有人發帖尋找團購渠道,有人表示小區解封后會立即購進冰柜。美的集團方面對時代財經表示,近期冷柜的需求量出現了大幅增加,產品的搜索熱度已經和天貓“雙十一”持平。
“買不到配件,買新冰箱”
秦毅透露,上述視頻記錄的事情發生于4月10日早上,地點是上海陸家嘴中央公寓,購買冰柜的4戶人家中,有一家冰箱壞了,買不到維修配件,只能購入新的。
他向時代財經提供了鄰居制作的視頻,一個冰柜購買者在視頻中解釋,冰箱太小,團購來的豬肉、牛肉無法冷藏,為了避免肉腐臭就聯系了家電賣場的朋友。
該冰柜購買者還提到,冰柜是單獨買的,只是商家集中送貨了。冰柜到小區門口后,4戶人家都下樓準備自己搬運,物業因為有貨車主動提出幫忙運送。
秦毅沒有買冰柜,家里有一臺雙開門冰箱,也快被塞滿了,里面是3-4天的食物,“有錢沒錢和團購冰箱也沒有關系,房價也和冰箱大小沒直接關系?!?/p>
在4臺冰柜進秦毅小區的同一天,小孟所在小區下了冰柜團購訂單。據她所述,此事起源于業主群的討論,大家擔心解封時間未定,“并且快遞也有傳播病毒的風險,希望減少拿的頻次,那么合理的做法就是加冰箱”。
小孟表示,業主群里剛好有家電銷售人員,就拉了團購群、整理了產品清單,宣布10人起訂,下單的超過10人。小孟也在冰柜團購群里,不過沒有下單。
據小孟觀察,冰柜標注的團購價低于市場價,沒有坐地起價。她所在的小區是管控區,等到貨以后,買了冰柜的業主可以到小區門口取貨。
生活在上海徐匯區老舊小區的陳昌表示,小區里有兩戶人家里沒有冰箱、冰柜,想要團購。他們都是年輕人,平時都是在餐館吃飯或者點外賣,如今靠吃泡面、零食度日。
陳昌提到,小區里老人比例很高,老人不會用手機,團購買菜也要聯合周邊小區才能達到起訂量,團購冰柜暫時無法實現。
門店冰柜訂單多,“有需求盡力配送”
時代財經以消費者身份咨詢上海閔行區的家電門店,一蘇寧易購門店的店長吳志表示,目前上海在營業的蘇寧易購線下店屈指可數,自己的店也處于歇業狀態,閔行七寶鎮有一家店可以銷售冰柜、冰箱。
上海此輪疫情以來,很多消費者打電話給吳志想買冰箱、冰柜,吳志便把七寶鎮那家店的老板推薦給顧客,因此產生的訂單很多。他表示,其他品類的家電沒有這種情況。
“我們會問大概什么樣的需求,單價、冰箱還是冷柜,再找能送貨的?!眳侵颈硎?,由于運輸人員不足,目前很難當天配送到,也沒辦法像平常一樣送貨上門,只能送到小區門口。
他也提到,消費者可以不團購,單買一臺也可以,只要倉庫有貨。徐匯區一家電經銷商則對時代財經表示,店里的所有冰箱、冰柜都賣完了。
GFK中怡康數據顯示,從3月下旬開始,上海冰柜線下的銷售量就持續上漲,今年第13周(3月21日-27日)銷量同比上漲48.4%,第14周(3月28日-4月3日),銷售量同比提高46.5%。
今年第15周,也就是4月4日至4月10日,上海線下冰柜銷售額同比提高113.2%、銷量同比上漲153.2%。
針對冰柜、冰箱的熱銷,時代財經采訪了美的集團相關人士,對方表示,近期冷柜的需求量出現了大幅增加。從銷售維度看,美的冰箱線上3月銷售額環比提升16%,銷量同比上漲26%。4月截至目前,銷售額同比上漲了45%。上述人士稱,用戶對于冰箱、冷柜產品的需求在明顯增加。
該人士透露,面對目前冰箱、冷柜等需求增加的情況,公司正在以全價值鏈專項管理增強供給彈性,為“保民生、促穩定”盡一份力。
美的集團通過用戶搜索和購買等大數據維度發現,后疫情時代,用戶較往年增加了大容量、超薄嵌入等維度需求,對于保鮮效果、保鮮時長、凈味除菌、營養健康管理等維度功能賣點也更加關心。
相應地,美的集團也快速向市場發布了微晶系列、凈味系列、立式冷柜等產品。該集團也表示,對于近期上海冰柜、冰箱的銷售情況,暫時沒有準確數據。
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